隐私政策

尊敬的易企微用户：

南京易企云软件科技有限公司（以下简称“易企微”或“我们”）是易企微的合法所有权方及运营方。易企微非常重视用户的隐私和个人信息保护，且将按照法律法规的规定，保护您的个人信息及隐私安全。易企微制定本“隐私协议”并特别提示：希望您在使用易企微及相关服务前仔细阅读并理解本隐私协议，以便做出适当的选择。

本隐私协议将帮助您了解：

当您使用或开启相关功能或使用服务时，为实现功能、服务所必需，我们会收集、使用相关信息。我们会遵循隐私协议收集、使用您的信息。

在仅浏览时，为保障服务所需，我们会申请系统权限收集设备信息，用于信息推送和安全风控，并申请存储权限，用于下载作品和缓存相关文件；

为帮助您在APP中拨打客服电话，我们可能会申请拨打电话的权限；

为方便您从相册中添加素材，我们可能会申请相册权限；

相册等敏感权限，均不会默认开启，只有经过您的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用，您也可以撤回授权。特别需要指出的是，即使经过您的授权，我们获得了这些敏感权限，也不会在相关功能或服务不需要时而收集您的信息；

本隐私协议适用于您通过易企微应用程序、易企微官方网站、易企微小程序来访问和使用我们的产品和服务。

下文将帮您详细了解我们如何收集、使用、存储、传输、共享、转让（如适用）与保护个人信息；帮您了解查询、访问、删除、更正、撤回授权个人信息的方式。

本隐私协议（“本协议”）旨在向您说明，在使用易企微平台（包括但不限于网页、应用程序、小程序等）时，您应了解的内容：

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何使用Cookie和同类技术

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

四、我们如何保护您的个人信息

五、您如何管理您的个人信息

六、我们如何处理未成年人的个人信息

七、本协议如何更新

八、您如何联系我们

请在使用我们的产品和服务前，仔细阅读并了解本协议。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们会出于本协议所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：

1. 用户注册

1.1 当您注册、登录易企微及相关服务时，您可以通过第三方账号或手机号创建账号，并且您可以完善相关的网络身份识别信息（头像、昵称、密码），收集这些信息是为了帮助您完成注册。您还可以根据自身需求选择填写行业、职业、企业规模、所在城市等来完善您的信息，这将有助于我们为您提供更个性化的产品或服务。

1.2 当您通过第三方账号登录并使用易企微时，您将授权我们获取您在第三方平台注册的公开信息（头像、昵称以及您授权的其他信息），用于与易企微账号绑定，使您可以直接登录并使用本产品和相关服务。

在您主动注销账号时，我们将根据适用法律法规的要求尽快使其匿名或删除您的个人信息。

1.3 当您购买增值服务时，您需要提供第三方支付平台（支付宝）账户，我们会将您的用户名、对应的第三方支付平台账户名、订单支付相关信息、订单安全相关设备信息及其他反洗钱法律要求的必要信息通过在应用程序中嵌入的SDK（taobao com.alipay.sdk）方式与第三方支付平台共享，前述第三方支付平台将获得您连接网络的权限、手机信息权限，并获取网络状态和wifi状态。

1.4 当您使用“添加门店”功能。为了让您便捷地填写门店地址，需要向我们提供您的地理位置信息，相应地我们需要获取您设备的“位置（访问精准定位、访问粗略位置）”权限。同时请您知悉，该功能所依赖的具体地理位置通过我们嵌入的高德地图SDK(com.amap.api.location com)的坐标体系实现，高德地图SDK将获取您的网络状态及网络定位，访问您的GPS定位。

2. 付费服务

我们的一些产品或服务需要付费才能使用，如会员服务等，当您需要使用这些付费产品或服务时，支付功能由与我们合作的第三方支付机构向您提供服务。第三方支付机构可能需要收集您的姓名、银行卡类型及卡号、有效期及手机号码。银行卡号、有效期及手机号码是个人敏感信息，这些信息是支付功能所必需的信息，拒绝提供将导致您无法使用该功能，但不影响其他功能的正常使用。

同时，我们依法为您的付费提供合法合规的发票，当您需要发票时，您需要提供您的开票信息及接收电子发票的手机号码。

3. 安全运行

3.1 安全保障功能

我们致力于为您提供安全、可信的产品与使用环境，提供优质而可靠的服务与信息是我们的核心目标。为实现安全保障功能所收集的信息是必要信息。

3.2 设备信息与日志信息

3.2.1 为了保障软件与服务的安全运行，我们会收集您的硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备识别码、唯一设备标识符、网络设备硬件地址、IP 地址、WLAN接入点、蓝牙、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志。

3.2.2 为了预防恶意程序及安全运营所必需，我们会收集安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。

3.2.3 我们可能使用您的账户信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联方、合作方在获得您授权或依法可以共享的信息，用于判断账户安全、进行身份验证、检测及防范安全事件。

4. 改进我们的平台与/或服务所必须的功能

为了让您有更好的体验，我们致力于不断完善我们的服务，在此过程中，我们可能会收集您的职业信息、模板浏览及使用情况、所在城市等进行数据分析以形成用户画像，了解用户的服务需求。我们还可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而获得的您的其他信息，包括您与客服联系时您提供的相关信息，您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。对于从您的各种设备上收集到的信息，我们可能会将它们进行关联，以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。我们可能会将来自某项服务的信息与来自其他服务的信息结合起来，以便为您提供服务、个性化内容和建议。

5. 依法豁免征得同意收集和使用的个人信息

请您理解，在下列情形中，根据法律法规及相关国家标准，我们收集和使用您的个人信息无需征得您的授权同意：

a. 与国家安全、国防安全直接相关的；

b. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

c. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

d. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

e. 所收集的您的个人信息是您自行向社会公众公开的；

f. 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

g. 根据您的要求签订或履行合同所必需的；

h. 用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置软件及相关服务的故障；

i. 为合法的新闻报道所必需的；

j. 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

k. 法律法规规定的其他情形。

请您理解，我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，以征得您的同意。

二、我们如何使用Cookie和同类技术

Cookie 和设备信息标识等同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用易企微及相关服务时，我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符，以收集、标识您访问、使用本产品时的信息。我们承诺，不会将 Cookie 用于本隐私协议所述目的之外的任何其他用途。我们使用 Cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务：

1. 保障产品与服务的安全、高效运转

我们可能会设置认证与保障安全性的 Cookie 或匿名标识符，使我们确认您是否安全登录服务，或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率，提升登录和响应速度。

2. 帮助您获得更轻松的访问体验

使用此类技术可以帮助您省去重复您填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程（示例：记录搜索、表单填写）。

3. 为您推荐、展示、推送您可能感兴趣的内容或账号

我们可能会利用此类技术了解您的偏好和使用习惯，进行数据分析，以改善产品服务、推荐用户感兴趣的信息或功能。

4. Cookie的清除

大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能，您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。如您进行清除，您可能无法使用由我们提供的、依赖于Cookie的服务或相应功能。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

1. 共享

我们不会共享您的个人信息给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

a. 在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。

b. 在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。

c. 与授权合作伙伴共享：我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能，我们仅会出于本隐私权政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息，授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息，且不得将此信息用于其他任何目的。对于涉及儿童个人信息的，我们不允许合作伙伴进行转委托。

目前，我们的授权合作伙伴包括以下类型：

（1）特定功能：当软件服务提供商、智能设备提供商或系统服务提供商与我们联合为您提供服务时，例如认证服务、短息服务等，为实现这一功能，我们可能会收集您的相关设备信息（例如硬件型号、操作系统版本号、国际移动设 备身份识别码（IMEI）、网络设备硬件地址（MAC））经过去标识化后并提供给前述提供商。

（2）登录/分享/绑定其他产品：经您同意，当您使用账号登录第三方的产品或服务时，或将账号与其他第三方账号绑定，我们会将您的昵称、头像及其他您授权的信息与前述产品或服务共享。

（3）支付功能：支付功能由与我们合作的第三方支付机构向您提供服务。第三方支付机构可能需要收集您的姓名、银行卡类型及卡号、有效期及手机号码。银行卡号、有效期及手机号码是个人敏感信息，这些信息是支付功能所必需的信息，拒绝提供将导致您无法使用该功能，但不影响其他功能的正常使用。

（4）消息推送：消息推送功能由与我们合作的第三方推送机构向您提供服务。我们可能与第三方服务机构共享信息，但我们不会分享用于识别您个人身份的信息，例如您的姓名、手机号等， 仅会提供难以识别您个人身份的用户画像标签及去标识化或匿名化后的统计类信息，以帮助其在不识别您个人身份的前提下提升广告有效触达率。您可以拒绝我们的消息推送服务且不会影响您正常使用易企微产品功能。

（5）网页浏览：为支持产品内的部分网页浏览，我们使用了第三方的浏览器服务，仅在您访问到对应页面时，提供产品内相关信息用于页面展示使用。

（6）产品分析：为分析我们服务的使用情况，提升用户使用的体验，可能会与第三方共享产品使用情况（崩溃、闪退）的统计性数据，这些数据难以与其他信息结合识别您的个人身份。

2. 转让

我们将不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

a. 在明确获得您的同意的前提下，我们会向其他方转让您的个人信息；

b. 在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续接受此隐私协议的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

3. 公开披露

依法豁免征得同意共享、转让、公开披露的个人信息

请您理解，在下列情形中，根据法律法规及国家标准，我们共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的授权同意：

a. 与国家安全、国防安全直接相关的；

b. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

c. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

d. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

e. 您自行向社会公众公开的个人信息；

f. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

四、我们如何保护您的个人信息

1.我们非常重视您个人信息的安全，将努力采取合理的安全措施（包括技术方面和管理方面）来保护您的个人信息，防止您提供的个人信息被不当使用或在未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。

2. 我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本协议所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。我们将严格限制访问个人信息的人员范围，并要求其遵循保密义务。

3. 互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。

4. 在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。

五、您如何管理您的个人信息

1. 访问、修改和删除您的个人信息

您可以在使用易企微平台及其服务的过程中，访问、修改和删除您提供的注册信息和其他个人信息，如果您无法实现或有任何疑问，均可按照联系方式与我们联系以获得解决方案。

2. 改变您授权同意的范围

每个服务功能可能需要一些基本的个人信息才能得以完成，除此之外，如果您希望撤销同意我们额外收集、使用和披露的其他个人信息，您可以通过联系方式与我们联系以收回您的授权同意。

当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

3. 注销账户

您可以通过联系方式联系我们以申请注销账户。在您注销账号前，我们将验证您的个人身份、设备信息等。注销完成后，我们将停止为您提供产品或服务，根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。

六、我们如何处理未成年人的个人信息

如果没有父母或监护人的同意，未成年人不得创建自己的用户账号。如您为未成年人的，建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私协议，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

七、本隐私协议如何更新

为给您提供更好的服务以及随着易企微设计的发展，本隐私协议也会随之更新。更新版本在生效前将通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新，您也有义务在访问易企微时了解最新的隐私协议。

八、您如何联系我们

如果您对本隐私协议或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，您可通过客服电话：025-8451 5170（咨询时间，周一至周五 8:30-17:00）与我们联系，您也可以发送邮件 kefu@e7wei.com与我们联系，我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后的五个工作日内回复。

应用权限：

1. 允许应用读取、保存、分享电话及邮件联系人的相关数据。

2. 允许应用修改或删除存储卡上的照片、媒体内容和文件。

3. 允许应用基于GPS、基站、 Wi-Fi 等网络源获取位置信息。这可能会增加耗电量。

4. 允许应用基于基站、 Wi-Fi 等网络源获取位置信息。

5. 允许应用读取存储卡上的照片、媒体内容和文件。

6. 允许应用获取本机号码、通话状态以及拨打的号码。